Programme fidélité Centre Martin.

Modalités

• Le programme offre à ses membres la possibilité d’accumuler des points et des récompenses pour utilisation sur le site web www.centremartin.ca uniquement.
• Le programme est la propriété de Centre Martin qui peut en tout temps et sans préavis: (a) en modifier les composantes; (b) refuser d’émettre une récompense au client qui ne se conforme pas aux procédures d’adhésion établies; et (c) en cas de doutes raisonnables, retirer ou annuler l'abonnement, les points et les récompenses accumulés au membre qui abuse de ses privilèges, qui refuse de se conformer aux modalités et conditions qui régissent le programme ou qui fait une fausse déclaration.
• Centre Martin se réserve le droit de modifier unilatéralement toute modalité du programme sur préavis à ses membres d’au moins 60 jours et d’au plus 90 jours. Le membre disposera alors de ce délai pour utiliser ses points et récompenses accumulés.

Le programme est offert en ligne uniquement.
 

Adhésion et activation

• Créez votre compte en ligne afin d'adhérer au programme.

Accumulation de points/récompenses

• Pour accumuler des points ou récompenses dans le compte, le membre doit se connecter à son compte lors d’une transaction à la caisse d’une des succursales , et ce, en tout temps avant la fin de ladite transaction.

Utilisation des points/récompenses

• Afin de pouvoir utiliser vos points et récompenses accumulés, vous devrez vous inscrire en ligne au www.centremartin.ca et compléter votre profil en fournissant certaines informations, dont votre courriel. Lors de l’inscription, un compte de membre sera automatiquement créé.
• Le membre devra accepter de recevoir des infolettres marketing afin de conserver son adhésion au programme de points récompenses. 
• Les points peuvent être appliqués sur certains articles seulement, et ce, à la discrétion du Centre Martin.
• Les points et les récompenses que le membre accumule en faisant un achat ne peuvent être utilisés que lorsqu’ils sont dûment émis à son compte et seulement au moment d'une transaction ultérieure.
• Le membre n’est pas tenu d’utiliser ses points ou récompenses. Il peut les accumuler. Toutefois, une récompense doit être utilisée dans les trois (3) mois suivant la date de son octroi. L'octroi consiste au moment où le client génère un code de réduction via son compte.
• Lors de l’utilisation des points, le compte de points du membre sera réduit par le nombre de points utilisés lors du paiement. Les points non utilisés seront laissés au compte. Lors de l’utilisation d’une récompense du programme, celle-ci est retirée du compte du membre.
• Les points et récompenses ne peuvent être ni transférés, ni monnayés, ni vendus. Les points et récompenses ne peuvent être cumulés que par le membre.

Généralités

En adhérant au programme, en ouvrant une session pour accéder à son compte ou en accumulant et utilisant des points ou récompenses ou autrement en participant au programme, chaque membre reconnaît avoir lu et compris les présentes modalités ainsi que la politique de confidentialité de Centre Martin et convient d'être lié par elles, comme elles pourraient être modifiées de temps à autre.

Lorsqu’un membre ne désire plus être inscrit au programme, il doit nous transmettre une lettre demandant de mettre fin à son adhésion. La lettre doit être retournée par la poste à l’adresse suivante :

Centre Martin, 77 Robinson Sud, Granby, Québec, Canada, J2G7L2

Le compte sera fermé dans les trente (30) jours suivant la réception de la lettre. Les points et récompenses accumulés seront alors annulés sans compensation.

L’émission et l’utilisation de points ou récompenses pourraient être suspendues en cas de panne ou d’indisponibilité des systèmes requis pour la gestion de points ou récompenses et autres situations de cas fortuit et force majeure, et ce, à la complète exonération de Centre Martin.

Centre Martin assurera la confidentialité et la sécurité de tous les renseignements personnels recueillis conformément à sa Politique sur la protection des renseignements personnels. Centre Martin pourra disposer à sa discrétion des données recueillies dans la mesure où aucun renseignement personnel n’est transmis ou la confidentialité et la sécurité des renseignements recueillis personnels sont protégées. Toutes les mesures nécessaires ont été prises pour assurer l’exactitude de l’information contenue dans le présent document. Centre Martin s’exonère de toute responsabilité qui pourrait découler d’une erreur ou d’une omission.